Gestão de Desempenho, Pesquisa Pulse

PESQUISA PULSE – O QUE É, PARA QUE SERVE? E QUAL A SUA IMPORTÂNCIA NAS EMPRESAS?

 

Certamente você leitor já leu ou ouviu alguém mencionar sobre a Pesquisa Pulse, que já é reconhecida como uma nova tendência de mercado.

Pesquisa Pulse – “É uma ferramenta utilizada para medir o nível de satisfação no ambiente de trabalho. Os objetivos são mapear uma tendência, corrigir o plano de negócios, medir a aderência a uma prática, entender a percepção dos funcionários sobre um tema atual e aprofundar o entendimento sobre determinadas questões”.

Fonte: Portal GPTW

A Pesquisa Pulse NÃO é:

  • Pesquisa de Clima;
  • Somente uma pesquisa para medir/monitorar o sentimento do colaborador;

É importante esclarecer que a Pesquisa Pulse não é uma pesquisa de clima ou avaliação organizacional, a recorrência da execução de uma Pesquisa Pulse é muitas vezes é feita de forma semanal ou quinzenal em algumas empresas.

Os feedbacks lançados pelos colaboradores praticamente em tempo real não são apenas retratos de um momento ou sentimento do colaborador, mas sim importantes insumos para análises com base em dados.

 

Como fazer a Pesquisa Pulse em 5 passos:

  1. Tenha um tópico ou tema específico para abordar;
  2. Estabeleça questões claras e bem objetivas;
  3. Não faça um formulário extenso;
  4. Faça uso de uma boa ferramenta para comunicar e/ou disparar o formulário;
  5. Realize a análise e acompanhamento/mensuração dos dados.

Principais Benefícios:

  1. Auxilia na resolução de problemas pontuais;
  2. Potencializa e eleva a autoestima dos colaboradores;
  3. Auxilia os Gestores na melhor tomada de decisões.

Divulgue os Resultados – Gere Credibilidade e Ganhe Engajamento:

É fundamental que o RH mostre transparência e divulgue os resultados obtidos pela pesquisa de pulso.

Compartilhar os resultados com time, traz mais motivação e engajamento, resultando em mais produtividade e eficiência para a organização.

Ferramentas que compilem essas informações tragam fatos e dados de forma clara e objetiva, munem o gestor de pessoas para uma atuação mais estratégica.

É fundamental que o gestor conheça e entenda melhor os profissionais de uma empresa. E a Pesquisa Pulse auxiliam o gestor a enxergar além.