Aumente a retenção de colaboradores com um bom Onboarding!

Muitas empresas se enganam acreditando que o processo de Onboarding de um colaborador se resume ao seu primeiro dia dentro da empresa. Um bom processo de Onboarding inicia a partir do primeiro contato do candidato(a) com a empresa e se estende até o fim do período de experiencia do novo colaborador. Um bom processo de Onboarding é uma crucial para qualquer empresa que busca maximizar o potencial de sua equipe e vamos abordar este conteúdo neste artigo.

O processo de Onboarding trata-se de um conjunto de atividades planejadas e estruturadas que têm como premissa integrar os novos colaboradores à cultura, objetivos, aos processos e às práticas da organização, permitindo-lhes se familiarizar com suas funções e responsabilidades além de alinhar as expectativas, de curto e médio prazo, tanto da empresa com o novo colaborador e vice-versa.

Com base nestas premissas, para termos um Onboarding de sucesso, precisamos avaliar todo o processo de recrutamento dos novos colaboradores, garantindo que a comunicação referente aos requisitos técnicos e comportamentais, responsabilidades e objetivos estejam claros aos futuros candidatos. Mas não podemos pensar apenas no lado da empresa, precisamos lembrar que as pessoas, neste caso os candidatos, também possuem expectativas e objetivos pessoais, por tanto, é fundamental que os gestores e recrutadores promovam um ambiente franco durante as entrevistas para validar que as expectativas individuais dos candidatos sejam compatíveis com o ambiente organizacional.

Vencido com sucesso o processo de recrutamento, é hora de avançarmos para os próximos passos:

Recepção e Boas-Vindas: É a primeira impressão que o novo colaborador tem da empresa. Nesta etapa, é importante proporcionar uma recepção calorosa e apresentar a equipe e o ambiente de trabalho, não podemos negligenciar esta etapa nem mesmo nos casos de home-office. Aqui a criatividade é uma importante aliada para criar um ambiente acolhedor e descontraído!
Apresentação da Cultura Organizacional: Os novos colaboradores precisam compreender os valores, a missão e a visão da empresa, bem como entender sua história e como eles se encaixam nesse contexto. Todos os colaboradores são importantes dentro da organização, mas para que cada um possa desempenhar o seu melhor, eles devem ter clareza de como irão ajudar a organização a vencer seus desafios.
Treinamento e Capacitação: Esta etapa envolve fornecer as habilidades e conhecimentos necessários para que os novos colaboradores desempenhem suas funções com eficácia. Isso pode incluir treinamentos técnicos, obrigatórios, soft skills e de conformidade, importante organizar a trilha de treinamento de cada colaborador de forma que ele compreenda o impacto de cada treinamento dentro da sua jornada de crescimento dentro da organização, seja nos planos de curto, médio e longo prazo.
Acompanhamento e Feedback: Durante os primeiros dias e semanas, é essencial fornecer acompanhamento contínuo e feedback construtivo para garantir que os novos colaboradores estejam se adaptando bem e se sintam apoiados.
Integração com a Equipe: criar oportunidades para que os novos colaboradores conheçam e interajam com suas equipes é fundamental para criar laços e fortalecer a colaboração, promover e incentivar eventos de confraternização entre as equipes são ótimas ferramentas para acelerar a integração.

Como vimos, um processo de Onboarding bem executado exige planejamento e investimento de tempo e recurso, então qual é o retorno que as organizações devem esperar deste processo?

Aumento da Produtividade: Colaboradores bem integrados tendem a alcançar a produtividade máxima mais rapidamente, uma vez que entendem suas funções e como contribuir para os objetivos da empresa.
Redução de Turnover: Um processo de onboarding eficaz pode ajudar a reduzir a taxa de rotatividade de colaboradores, uma vez que os novos colaboradores se sentem valorizados e engajados desde o início de sua jornada na empresa.
Fortalecimento da Marca Empregadora: Um processo de onboarding bem estruturado pode contribuir para uma reputação positiva da empresa como empregadora, ajudando-a a atrair e reter talentos qualificados no mercado.

O processo de onboarding é muito mais do que apenas uma formalidade administrativa; é uma oportunidade valiosa para estabelecer uma base sólida para o sucesso futuro dos novos colaboradores e da empresa como um todo. Investir tempo e recursos em um onboarding eficaz não apenas beneficia os indivíduos, mas também contribui para o crescimento e a sustentabilidade organizacional a longo prazo.